よくあるご質問


【メールが受信できない】
確認① そとでもメールアカウント設定が正しく行われているかご確認ください。
確認② モバイルネットワークの利用にチェックが入っているかご確認ください。
確認③ ご利用されているメールサービスのメールBOX容量をご確認ください。


【機種変更を行いたい】
① 機種変更前に「そとでもFAX」を起動し「設定画面」の下部にある解約処理を行って下さい。
② 解約処理終了後、機種変更をして頂き新しい端末に「そとでもFAX」をインストール&設定して下さい。